Assistant / Assistante de direction
Emploi Social - Services à la personne
Conflans-Sainte-Honorine, 78, Yvelines, Île-de-France
Le (la) responsable des admissions est en charge de la gestion complète du processus d'admission des résidents, depuis la première demande d'information jusqu'à l'entrée effective dans l'établissement et la gestion administrative des départs. Il/elle assure un rôle central dans l'accueil, l'orientation et l'accompagnement des familles, en garantissant un service et une écoute de qualité. Il/elle contribue également à l'image positive de l'EHPAD en participant à l'accueil physique et téléphonique du public. Activités principales 1. Gestion des demandes d'admissions - Information et conseil aux familles sur les modalités d'admission, le fonctionnement, les tarifs, les aides possibles. - Gestion des visites d'établissement. - Réception, analyse et suivi des demandes d'admission (Via Trajectoire ou autres canaux). - Organisation des visites de préadmission - Coordination interne avec les services soins, hôtellerie, blanchisserie, restauration et animation pour préparer l'arrivée du résident. - Admission effective et administrative des nouveaux résidents. - Tenue à jour des tableaux de bord relatifs aux admissions. - Organisation et animation de visioconférences avec les partenaires[...]
